Что такое конкурентный анализ и для чего он необходим?

Конкурентным анализом называют комплекс приемов для разработки алгоритма действий с учетом сильных и слабых сторон не только вашей организации, но и конкурентов. Такой алгоритм поможет при решении краткосрочных задач и при формировании далеко идущих планов. Подобный анализ применяют для более точного прогнозирования продаж, выявления преимуществ продукта и создания позитивного восприятия бренда.

Необходимо знать, что анализ конкурентов нужно проводить регулярно. Частота проведения этого исследования зависит от состояния рынка. Для точности результатов компаниями используются сравнительные схемы и таблицы, особые инструменты.

Параметры анализа конкурентов

Чтобы грамотно провести анализ необходимо знать следующее:

• Кто является вашим главным конкурентом

• В чем заключается уникальное торговое предложение и стратегия вашего соперника

• Какие действия необходимо предпринять для роста прибыли и расширения охвата рынка

• Как продемонстрировать УТП своего продукта и вовлечь новых клиентов?

Начинать исследование лучше, составив список компаний-соперников, чтоб более точно определить какие именно данные будут вам полезны. Далее нужно провести анализ сайтов, email-рассылок, соцсети, SEO, контент-маркетинг и рекламу конкурентов.

SEO

Seo-анализ позволит увеличить семантическое ядро, выявить незадействованные запросы и усовершенствовать техническую составляющую своего ресурса. Помимо этого, в ходе seo-исследования можно открыть новые интересные площадки для увеличения трафика.

Социальные сети

При помощи анализа социальных сетей конкурентов можно усовершенствовать свою тактику продвижения. В процессе этого исследования можно выявить наиболее привлекательный контент для пользователей и внести соответствующие изменения.

Обратите внимание на следующее:

• Оформление сообществ и профилей

Общий вид профиля, виджеты и витрины товаров и услуг

• Присутствие УТП

• Содержание контента

Немаловажно обратить внимание на качество наполнения, темы и периодичность постов и реакции посетителей профиля или сообщества. Эти детали помогут выявить необходимые изменения и улучшить ваш контент-план.

• Численность и качество подписчиков

Большое число подписчиков не всегда является гарантией успеха. Зачастую владельцы профилей «накручивают» подписчиков, чтобы создать видимость своей значимости. Сопоставьте количество просмотров и пользователей. При небольших охватах соперник, скорее всего, не представляет серьезной угрозы для вашей компании.

Сайт

Исследовав ресурсы компаний-конкурентов, вы можете понять, что необходимо доработать на своем сайте и что выгодно отличает вас на фоне соперников. Выявляйте плюсы и минусы, заимствуйте наиболее креативные решения и применяйте их, чтобы ваш ресурс стал более привлекательным и удобным.

В процессе анализа сайта нужно сравнить следующие моменты:

• Стоимость продукта конкурентов, ее соотношение с вашими ценами

• Географическое покрытие

• Система лояльности и гарантии

• Многообразность выбора товаров и услуг

• Наличие email-рассылок

• Варианты методов коммуникации

• Способы доставки и оплаты

• Количество этапов воронки конверсии от первого посещения до покупки

После такого подробного исследования вы можете выявить дополнительные критерии, чтоб улучшать свой продукт и подавать его более выгодно.

Контент-маркетинг

Изучите что размещают ваши конкуренты в своих блогах. Исследуйте профили на внешних ресурсах для выявления публикаций, которые получают наибольшую реакцию пользователей.

Оценив контент-маркетинг, вы сможете получить сведения о блоге и действиях на сторонних ресурсах. Это отличный способ выявить наиболее востребованные темы для своего контента и найти платформы для «сбора» дополнительного трафика.

Контекстная реклама

При анализе контекста необходимо не просто изучить контент своего конкурента, но и выяснить причины его эффективности. Такое исследование поможет внести коррективы и увеличить эффективность рекламы. 

Email-рассылка

При помощи этого метода мы также можем выявить сильные и слабые места конкурента. В ходе исследования фиксируем следующую информацию:

Список контактов, механизм оформления подписки 

Элементы подписной формы

Периодичность рассылки писем

Рекомендуем подписаться на рассылки конкурента, чтобы собрать максимум необходимой информации. Обращайте внимание как именно ваш бизнес-соперник предлагает оформить подписку или запрашивает e-mail, какими методами пользуется для привлечения аудитории. 

Этапы конкурентного анализа

Для полноты и точности результата необходимо проводить анализ в следующей последовательности:

• Определение цели и проблемы исследования

• Составление списка конкурентов и определение его целевой аудитории

• Поиск и систематизация информации, подготовка технической части

• Анализ, группировка и определение качества имеющейся информации

• Формирование отчета об исследовании, при проведении которого применялись названные методы

• Разработка стратегии продвижения

Заключение

Для определения преимуществ и недостатков своих бизнес-конкурентов можно использовать любой вышеупомянутый способ в отдельности или применять их комплексно. Мы рекомендуем начинать с самых простых — таким образом вы понемногу соберете необходимый объем информации для анализа. При помощи данных, полученных в результате исследования, вы сможете ощутимо усилить качество своего контента, определить действенные методики, «отстроиться» от конкурентов, закрыв свои выявленные «пробелы» и занять более выгодную позицию в вашей нише.