Анализ репутационных угроз

Превращаем невидимые риски в управляемые активы. Пока другие реагируют на кризисы — мы их предвосхищаем, экономя вам до 92% возможных потерь.

Что входит в работу

Команда в Москве. Проекты по всей России.

Задачи, которые решаем

Теряем лояльных клиентов из-за ложной информации

Фейковые отзывы и недостоверные сведения отталкивают реальных покупателей

Не можем предсказать поведение аудитории

Отсутствуют модели распространения негативной информации в цифровой среде

Упускаем слабые сигналы

Незначительные на первый взгляд упоминания часто перерастают в полноценные кризисы

Не понимаем масштаб потенциального ущерба

Нет системы оценки финансовых последствий репутационных инцидентов

Не видим скрытых источников угроз

Каждое второе опасное обсуждение происходит в закрытых чатах и нишевых форумах

Не успеваем реагировать на негатив

68% компаний обнаруживают репутационные угрозы только после перехода в открытый кризис

Этапы работы

Картирование угроз

Выявляем все потенциально опасные каналы и темы, создаем полную карту рисков

Настройка системы мониторинга

Внедряем многоуровневую систему отслеживания с AI-фильтрацией шума

Глубокая аналитика рисков

Сочетаем математические модели с отраслевой экспертизой для оценки вероятности и последствий

Интеграция в процессы

Встраиваем систему управления угрозами в ежедневные операции компании

Что может ограничивать результат

Отсутствие регулярного обновления критериев

система устаревает и теряет эффективность

Игнорирование человеческого фактора

чрезмерный упор на технологии без экспертной оценки

Недостаток полномочий у ответственных

нет возможности оперативно реагировать

Неправильная приоритизация

все угрозы воспринимаются как одинаково опасные

Перегруженность ложными срабатываниями

система теряет доверие пользователей

Отсутствие интеграции с бизнес-процессами

информация не доходит до ответственных лиц

Вопросы об услуге

Как быстро вы обнаруживаете реальные угрозы?

Критические угрозы — в течение 2 часов, потенциально опасные — за 24 часа, слабые сигналы — за 72 часа.

Варианты сотрудничества

Отзывы в DIY

от 50 000

Отзовики, Яндекс Карты, 2GIS, Google Business

от 32 000

Работа, которую
можно увидеть.

Кейсы по направлению

Стоимость
и сроки

Оценка должна объяснять объём работы, а не скрывать его за названием тарифа.

Стоимость зависит от состояния проекта, числа продуктов и регионов, объёма контента и сложности внедрения. После обсуждения задачи подготовим состав работ и оценку. Отдельно обозначим расходы на рекламные площадки, платные сервисы и дополнительные интеграции, если они нужны.

Сроки согласуем по этапам с учётом доступов, материалов и скорости согласований. Для регулярного продвижения определим период оценки и показатели, для разработки — результаты этапов и критерии приёмки.

SERM: от 25 000 ₽ / месяц
ORM: от 80 000 ₽ / месяц
ORM +: от 150 000 ₽ / месяц

Стартовые тарифы из действующего перечня услуг. Итоговый состав и стоимость подтверждаем в предложении.