Мониторинг упоминаний
Мы находим каждое упоминание о вас в цифровом пространстве. Превращаем разрозненные данные в систему — чтобы вы могли управлять репутацией на основе полной информации, а не догадок.
Почему мы?
Интеграция с вашей CRM
все данные автоматически попадают в вашу систему
Сравнение с 5-7 конкурентами
видите ваше место на рынке в реальном времени
Глубокая аналитика и визуализация
превращаем данные в понятные дашборды и отчёты
Мгновенные оповещения о критичных упоминаниях
вы узнаёте о проблемах первым
AI-анализ тональности
автоматически определяем эмоциональную окраску с точностью 94%
Охват 200+ типов источников
от глобальных СМИ до закрытых Telegram-каналов
Основные проблемы:
Не видите динамики
непонятно, улучшается репутация или ухудшается
Реагируете, а не предотвращаете
работаете с последствиями, а не с причинами
Данные не систематизированы
информация разрознена, невозможно сделать выводы
Нет полной картины
отслеживаете только соцсети, упуская форумы, СМИ и нишевые площадки
Важные упоминания теряются в шуме
не можете отделить значимые сообщения от фона
Вы узнаёте о проблемах слишком поздно
когда негатив уже стал вирусным
Основные точки роста
-
Интеграция с CRMсвязываем упоминания с карточками клиентов для персонализированного подхода
-
Расширение на новые площадкидобавляем мониторинг нишевых форумов и локальных сообществ
-
Автоматизация реакциивнедряем шаблоны ответов и систему эскалации для быстрого реагирования
Инструменты ORM и SERM
Тарифы
Этапы и план мониторинга упоминаний
Поддержка и развитие
Постоянно обновляем базу источников, адаптируем систему под изменения
Обучение и интеграция
Учим вашу команду работать с системой, настраиваем интеграции
Запуск и тестирование
Проверяем работу системы, корректируем настройки
Настройка системы мониторинга
Подключаем источники, настраиваем фильтры и алгоритмы оповещений
Формирование семантического ядра
Подбираем запросы для отслеживания, включая скрытые и ассоциативные
Глубокий анализ потребностей
Изучаем вашу отрасль, целевые аудитории и ключевые риски
Наши кейсы
Почему мониторинг может не работать?
Нет аналитики и выводов
получаете сырые данные без интерпретации
Отслеживание только прямых упоминаний
упускаются обсуждения без указания бренда
Неправильная интерпретация данных
не понимаете, что делать с полученной информацией
Отсутствие оперативных оповещений
вы узнаёте о проблемах, когда уже поздно
Плохая настройка фильтров
система показывает либо слишком много мусора, либо пропускает важное
Слишком узкий охват источников
упускаются важные площадки
Вопросы-ответы
-
Да, предоставляем API для интеграции с большинством популярных CRM.
-
Используем многоуровневую систему фильтрации по 15 параметрам.
-
Предлагаем алгоритмы действий для каждого типа ситуаций.
-
Да, мы создаём индивидуальную систему фильтров под ваши задачи.
-
Критичные упоминания — в течение 15 минут, остальные — в ежедневном отчёте.
-
Соцсети, СМИ, блоги, форумы, отзовики, Telegram, YouTube, нишевые площадки — всего 200+ типов источников.
Работа с DIY и маркетплейсами
получите качественную СВОДНУЮ аналитику КОНКУРЕНТОВ И ОТРАСЛИ
Обещаем пользу от знакомства с нами!