Москва, ул. Водники д. 2 стр. 2, подъезд 2, офис 1/4/5

Мониторинг упоминаний

Мы находим каждое упоминание о вас в цифровом пространстве. Превращаем разрозненные данные в систему — чтобы вы могли управлять репутацией на основе полной информации, а не догадок.
Повысьте продажи и узнаваемость в интернете
Узнайте все, что делают ваши конкуренты в сети
Получите 10 новых точек роста вашего бизнеса
Получите прозрачную, понятную и управляемую digital систему
Протестируйте ваши УТП и конкурентные преимущества
Просто познакомьтесь с нами! : -) Обещаем практическую пользу от знакомства

Почему мы?

Интеграция с вашей CRM
все данные автоматически попадают в вашу систему
Сравнение с 5-7 конкурентами
видите ваше место на рынке в реальном времени
Глубокая аналитика и визуализация
превращаем данные в понятные дашборды и отчёты
Мгновенные оповещения о критичных упоминаниях
вы узнаёте о проблемах первым
AI-анализ тональности
автоматически определяем эмоциональную окраску с точностью 94%
Охват 200+ типов источников
от глобальных СМИ до закрытых Telegram-каналов
1место
2025
Сфера "Строительство, ремонт: Производство оборудования, материалов, инструментов и т.п" ratingruneta.ru
5место
2025
Сфера "Строительство, ремонт" ratingruneta.ru
18место
2025
Услуга "Управление репутацией в поисковиках (SERM)" ratingruneta.ru
25место
2025
Город "Москва" ratingruneta.ru

Основные проблемы:

Не видите динамики
непонятно, улучшается репутация или ухудшается
Реагируете, а не предотвращаете
работаете с последствиями, а не с причинами
Данные не систематизированы
информация разрознена, невозможно сделать выводы
Нет полной картины
отслеживаете только соцсети, упуская форумы, СМИ и нишевые площадки
Важные упоминания теряются в шуме
не можете отделить значимые сообщения от фона
Вы узнаёте о проблемах слишком поздно
когда негатив уже стал вирусным

Основные точки роста

  • Интеграция с CRM
    связываем упоминания с карточками клиентов для персонализированного подхода
  • Расширение на новые площадки
    добавляем мониторинг нишевых форумов и локальных сообществ
  • Автоматизация реакции
    внедряем шаблоны ответов и систему эскалации для быстрого реагирования
Инструменты ORM и SERM

Тарифы

Отзовики, Яндекс Карты, 2GIS, Google Business
  • Создание и оформление карточек бренда
  • Ответы на негатив от лица официального представителя
  • Посевы положительного контента
от 32 000 ₽ в месяц
Отзывы в DIY
  • Анализ отзывов на карточках товаров
  • Анализ отзывов на карточках конкурентов
  • Работа в системе Aplaut
  • Реагирование от лица оф. представителя
от 50 000 ₽ в месяц

Этапы и план мониторинга упоминаний

Поддержка и развитие
Постоянно обновляем базу источников, адаптируем систему под изменения
Обучение и интеграция
Учим вашу команду работать с системой, настраиваем интеграции
Запуск и тестирование
Проверяем работу системы, корректируем настройки
Настройка системы мониторинга
Подключаем источники, настраиваем фильтры и алгоритмы оповещений
Формирование семантического ядра
Подбираем запросы для отслеживания, включая скрытые и ассоциативные
Глубокий анализ потребностей
Изучаем вашу отрасль, целевые аудитории и ключевые риски

Почему мониторинг может не работать?

Нет аналитики и выводов
получаете сырые данные без интерпретации
Отслеживание только прямых упоминаний
упускаются обсуждения без указания бренда
Неправильная интерпретация данных
не понимаете, что делать с полученной информацией
Отсутствие оперативных оповещений
вы узнаёте о проблемах, когда уже поздно
Плохая настройка фильтров
система показывает либо слишком много мусора, либо пропускает важное
Слишком узкий охват источников
упускаются важные площадки

Вопросы-ответы

Работа с DIY и маркетплейсами

На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.
На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.

На 15% увеличилось число опубликованных постов с рекламой бренда. Это указывает на повышение маркетинговой активности дилеров и может быть следствием как роста интереса аудитории, так и эффективности централизованных рекламных материалов или кампаний поддержки.

На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.
На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.

В 2024 г. на 5% выросло кол-во дилеров, разместивших у себя на странице посты с упоминанием бренда.

Это говорит об усилении вовлечённости партнёров, повышении их лояльности к бренду или результативности мотивационных программ и маркетинговых инициатив.

Рост упоминаний продукции бренда
Рост упоминаний продукции бренда

Из графика видно, чаще упоминается продукт 1

Пользователи отмечают:

  • Положительные качества 1
  • Положительные качества 2

Аудитория к продукту настроена крайне положительно.

Производитель техники и инструментов
Производитель техники и инструментов

Основные направления работы на площадке:

  • увеличение числа отзывов
  • работа по улучшению рейтинга карточек с низкими оценками

С начала работы на площадке было размещено 5704 отзыва от агентов влияния.Общее число отзывов в карточках за период работы увеличилось в 8 раз (с 759 до 6223). За 2024г. в 3,3 раза увеличилось число карточек с рейтингом «4» и «5».


Результаты:

  • Улучшение позиций товаров в поисковой выдаче – при поиске на площадке товары бренда с большим числом отзывов и высоким рейтингом пользователи видят в верхних строках.
  • Рост продаж - при сравнении с конкурентами пользователи делают выбор в пользу товаров с преобладающими положительными отзывами.
получите качественную СВОДНУЮ аналитику КОНКУРЕНТОВ И ОТРАСЛИ

Обещаем пользу от знакомства с нами!

Brand
awareness
Конкурентная аналитика
Анализ
категорий
Источники
трафика
Точки роста
и многое другое
Продажи и стоки
в DIY и ритейле
analytics