Москва, ул. Водники д. 2 стр. 2, подъезд 2, офис 1/4/5

Удаление негативной информации

Мы не просто удаляем негатив — мы возвращаем вам контроль над репутацией. Наша работа основана на юридических, технических и переговорных методах, которые действительно работают.
Повысьте продажи и узнаваемость в интернете
Узнайте все, что делают ваши конкуренты в сети
Получите 10 новых точек роста вашего бизнеса
Получите прозрачную, понятную и управляемую digital систему
Протестируйте ваши УТП и конкурентные преимущества
Просто познакомьтесь с нами! : -) Обещаем практическую пользу от знакомства

Почему мы?

Материалы недобросовестных конкурентов
целенаправленный репутационный удар
Некорректные сравнения и рейтинги
искажают реальное положение компании
Конфиденциальные данные в открытом доступе
угроза безопасности бизнеса
Устаревшая, но всё ещё доступная информация
вредит актуальному имиджу
Фейковые отзывы и клеветнические материалы
подрывают доверие к бренду
Негатив в топе поисковой выдачи
первое, что видят ваши клиенты
1место
2025
Сфера "Строительство, ремонт: Производство оборудования, материалов, инструментов и т.п" ratingruneta.ru
5место
2025
Сфера "Строительство, ремонт" ratingruneta.ru
18место
2025
Услуга "Управление репутацией в поисковиках (SERM)" ratingruneta.ru
25место
2025
Город "Москва" ratingruneta.ru

Основные проблемы:

Фиксированная стоимость этапов
никаких скрытых платежей и неожиданных доплат
Опыт работы с 2015 года
отработанные методики для разных типов негатива
Собственная база контактов модераторов
прямые каналы связи с администрациями площадок
Прозрачная система оценки шансов
честно оцениваем вероятность удаления до начала работ
Глубокая экспертиза в digital-пространстве
знаем особенности всех типов площадок
Комплексный подход
сочетаем юридические, технические и переговорные методы

Основные точки роста

  • Юридическое сопровождение
    разрабатываем типовые претензии и исковые заявления
  • Работа с первоисточниками
    устанавливаем прямые контакты с администрациями площадок
  • Создание "буфера" из позитива
    формируем контентный щит из полезных материалов
Инструменты ORM и SERM

Тарифы

Отзовики, Яндекс Карты, 2GIS, Google Business
  • Создание и оформление карточек бренда
  • Ответы на негатив от лица официального представителя
  • Посевы положительного контента
от 32 000 ₽ в месяц
Отзывы в DIY
  • Анализ отзывов на карточках товаров
  • Анализ отзывов на карточках конкурентов
  • Работа в системе Aplaut
  • Реагирование от лица оф. представителя
от 50 000 ₽ в месяц

Этапы и план удаление негативной информации

Постоянная поддержка и развитие
Регулярно обновляем систему, добавляем новые метрики и источники
Запуск и тестовый период
Запускаем систему, проверяем качество данных и корректируем настройки
Обучение команды
Проводим воркшопы по работе с системой и интерпретации данных
Интеграция с вашими системами
Настраиваем передачу данных в ваши BI-системы и CRM
Настройка системы мониторинга
Подбираем источники, настраиваем метрики и алгоритмы анализа
Консультация и проектирование
Глубоко изучаем ваш бизнес, цели и существующие процессы аналитики

Почему удаление негативной информации могут не работать?

Нехватка времени на процедуру
некоторые случаи требуют месяцев работы
Технические ограничения
информация закэширована или размещена в архивах
Нежелание владельца площадки идти на контакт
некоторые ресурсы игнорируют запросы
Некорректное оформление документов
требуются точные формулировки и доказательства
Отсутствие юридических оснований
нет нарушений закона или правил площадки
Информация соответствует действительности
не удаляем правдивые негативные отзывы

Вопросы-ответы

Работа с DIY и маркетплейсами

На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.
На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.

На 15% увеличилось число опубликованных постов с рекламой бренда. Это указывает на повышение маркетинговой активности дилеров и может быть следствием как роста интереса аудитории, так и эффективности централизованных рекламных материалов или кампаний поддержки.

На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.
На графике представлена динамика активности дилеров бренда в 2023 и 2024 годах.

В 2024 г. на 5% выросло кол-во дилеров, разместивших у себя на странице посты с упоминанием бренда.

Это говорит об усилении вовлечённости партнёров, повышении их лояльности к бренду или результативности мотивационных программ и маркетинговых инициатив.

Рост упоминаний продукции бренда
Рост упоминаний продукции бренда

Из графика видно, чаще упоминается продукт 1

Пользователи отмечают:

  • Положительные качества 1
  • Положительные качества 2

Аудитория к продукту настроена крайне положительно.

Производитель техники и инструментов
Производитель техники и инструментов

Основные направления работы на площадке:

  • увеличение числа отзывов
  • работа по улучшению рейтинга карточек с низкими оценками

С начала работы на площадке было размещено 5704 отзыва от агентов влияния.Общее число отзывов в карточках за период работы увеличилось в 8 раз (с 759 до 6223). За 2024г. в 3,3 раза увеличилось число карточек с рейтингом «4» и «5».


Результаты:

  • Улучшение позиций товаров в поисковой выдаче – при поиске на площадке товары бренда с большим числом отзывов и высоким рейтингом пользователи видят в верхних строках.
  • Рост продаж - при сравнении с конкурентами пользователи делают выбор в пользу товаров с преобладающими положительными отзывами.
получите качественную СВОДНУЮ аналитику КОНКУРЕНТОВ И ОТРАСЛИ

Обещаем пользу от знакомства с нами!

Brand
awareness
Конкурентная аналитика
Анализ
категорий
Источники
трафика
Точки роста
и многое другое
Продажи и стоки
в DIY и ритейле
analytics